天行体育「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月23日
最后更新日期：2026年05月23日

一、政策引言

天行体育「中国」官方网站（以下简称“我们”或“天行体育”）致力于为您打造尊贵、专属且高品质的数字体育观赛体验。我们深知，在您享受高清流畅的体育赛事直播、便捷的App下载服务以及全球赛事动态追踪的过程中，个人信息的安全与私密性是您信任我们的基石。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式向您阐述我们如何收集、使用、保护及处理您的个人信息。请在使用天行体育官网（域名：tianxing-game.com.cn）及相关服务前，仔细阅读本政策。您的每一次使用，都意味着您对本政策所述实践的认可。

二、我们收集的信息

为向您提供卓越且个性化的体育服务，我们在以下场景中可能会收集您的必要信息：

• 注册与账户信息：当您注册天行体育会员账户时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址（如：support@tianxing-game.com.cn 用于账户验证）、用户名及密码，以建立您的专属身份标识。
• 赛事直播与互动服务：在您使用足球、篮球等赛事直播功能时，为优化画质与推荐内容，我们可能会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本）、网络状态以及您关注的赛事类型、球队偏好等行为数据。
• App下载与更新：当您通过官网下载天行体育App或进行版本更新时，我们可能获取您的设备存储权限及应用安装列表信息，以确保您获得最新、最稳定的高清观赛体验。
• 支付与订阅服务：若您选购尊享会员或特定赛事包，我们可能会收集您的订单信息及必要的支付凭证，但不会直接存储您的银行卡号或第三方支付密码。
• 客服与反馈：当您通过官方渠道联系我们时，您提供的沟通内容、联系方式及问题描述将被记录，以便我们为您提供专属的、一对一的品质服务。

三、信息的使用目的

我们收集的信息将仅用于以下目的，以保障服务的品质与您的尊享体验：

• 服务提供与优化：用于验证您的身份，为您推送精准的体育赛事直播、实时比分、赛事预告，并根据您的观赛偏好优化推荐算法，确保您不错过任何竞技激情。
• 账户管理与安全：用于维护您的账户安全，监测异常登录行为，防止未经授权的访问，保障您专属账户的私密性。
• 客户支持：用于响应您的咨询、投诉或建议，为您提供及时、专业的售后服务，解决您在使用天行体育平台过程中遇到的问题。
• 合规与法律义务：在法律法规要求或政府机关依法要求时，用于配合相关调查与合规审查。

四、信息的共享与披露

我们承诺，除非获得您的明确同意或法律强制要求，否则不会向任何第三方出售、交易或共享您的个人信息。在以下有限情况下，我们可能会共享必要信息：

• 授权合作伙伴：为向您提供支付处理、云存储、数据分析等技术支持，我们可能将必要信息共享给经过严格筛选的、具有高安全标准的合作伙伴，并与其签订严格的保密协议。
• 法律要求：当涉及国家安全、公共安全、犯罪侦查或司法程序等法定情形时，我们可能会依法披露您的信息。
• 业务转让：若天行体育发生合并、收购或资产重组，您的信息可能作为资产的一部分被转移，我们会提前通知您并确保接收方继续遵守本隐私政策。

五、Cookie及类似技术的使用

为提升您的观赛体验，我们可能会在网站上使用Cookie及类似追踪技术。这些技术帮助我们在您访问时记住您的登录状态、语言偏好及个性化设置，从而提供更快捷、更流畅的专属服务。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，这可能会影响部分功能的正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息：

• 数据加密：在传输和存储过程中，我们使用SSL/TLS加密协议对敏感数据进行加密，防止数据被非法窃取或篡改。
• 访问控制：我们建立了严格的内部权限管理体系，只有经过授权并签署保密协议的员工才能接触您的个人数据。
• 安全审计：我们定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，不断完善系统防御能力，为您的数字体育之旅保驾护航。

七、您的权利与选择

作为天行体育的尊贵用户，您享有以下权利：

• 访问权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如当我们不再需要该信息用于收集目的时。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您对信息收集和使用的同意，撤回不影响撤回前基于您同意已进行的数据处理的合法性。
• 注销账户：您可以通过联系我们的客服（support@tianxing-game.com.cn）申请注销您的天行体育账户，我们会在核实身份后及时处理。

如需行使上述权利，请通过本政策列明的联系方式与我们联系，我们将在收到请求后的合理时间内予以回复。

八、未成年人保护

天行体育非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向成年人，不主动向未成年人收集信息。若您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本平台，并确保监护人已充分理解本隐私政策。若我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施予以删除。

九、隐私政策的更新

随着业务的发展与法律法规的更新，我们可能会不时修订本隐私政策。任何重大变更，我们将在官网显著位置（如首页）或通过邮件等方式通知您。修订后的政策自发布之日起生效，请您定期查阅以获取最新信息。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@tianxing-game.com.cn
我们将设立专门的个人信息保护团队，并在收到您的请求后尽快（通常在15个工作日内）予以回复。

感谢您对天行体育「中国」官方网站的信任。我们承诺，将以最高标准守护您的隐私，让您在享受每一刻竞技激情的同时，感受至臻至诚的尊贵服务。